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Hilfe (FAQ) - Fragen zu meinem Mitgliedskonto


Wie kann ich meine Kontoeinstellungen einrichten und verwalten?

Klicken Sie auf MEIN TENGO, es erscheint Ihre persönliche Mitgliedsseite. Unter Ihrem Namen finden Sie die Schaltflächen ANZEIGEN und BEARBEITEN. Klicken Sie auf BEARBEITEN. Sie haben jetzt die Möglichkeit, unter KONTOEINSTELLUNGEN verschiedene Einstellungen an Ihrem Konto zu bestimmen oder zu ändern. Zur Aktivierung einer neuen Einstellung klicken Sie bitte auf ABSENDEN am unteren Ende der Seite.

Kann ich meinen Mitgliedsnamen ändern?

Sie können Ihren Mitgliedsnamen nicht selbst ändern. Wünschen Sie eine Namensänderung, dann teilen Sie diese bitte der Redaktion mit, damit wir die nötige Freischaltung vornehmen können. Bedenken Sie aber, dass Ihnen durch einen Änderung oft Kontakte verloren gehen. Auch können wir Ihnen nicht garantieren, dass Sie Ihren Wunschnamen tatsächlich erhalten – möglicherweise ist er bereits vergeben. Je mehr Mitglieder tengo-online hat, desto schwieriger ist es, einen bestimmten freien Wunschnamen zu finden.

Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Natürlich. Sie können sie unter MEIN TENGO > BEARBEITEN > KONTOEINSTELLUNGEN ändern. Das ist insbesondere dann wichtig, wenn Ihr alter E-Mail-Account nicht mehr gültig ist. Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten bitte regelmäßig.

Was muss ich tun, um ein eigenes Gästebuch zu bekommen?

Damit andere Mitglieder in Ihr Gästebuch schreiben können, müssen Sie es erst aktivieren. Das machen Sie über MEIN TENGO > BEARBEITEN > KONTOEINSTELLUNGEN, Unterpunkt TENGOANER-GÄSTEBUCH. Setzen Sie einen Haken an STATUS AKTIVIERT.

Ich möchte ein paar einleitende Worte für mein Gästebuch formulieren – wie geht das?

Unter MEIN TENGO > BEARBEITEN > KONTOEINSTELLUNGEN, Unterpunkt TENGOANER-GÄSTEBUCH finden Sie die entsprechende Eingabemaske EINLEITUNG. Hier geben Sie den gewünschten Text ein. Klicken Sie auf ABSENDEN, um die neuen Einstellungen zu aktivieren. Änderungen können Sie ebenfalls hier vornehmen.

Woher weiß ich, dass ich einen neuen Gästebucheintrag bekommen habe?

Wenn Sie sich angemeldet haben, finden Sie in der rechten Spalte jeder Seite unter Ihrem Benutzernamen eine kleine Liste mit verschiedenen Menüpunkten. Haben Sie einen oder mehrere neue Gästebucheinträge erhalten, dann steht neben MEIN GÄSTEBUCH die entsprechende Anzahl in Klammern. Folgen Sie diesem Link.

Möchten Sie über neue Einträge informiert werden, auch wenn Sie gerade nicht bei tengo-online angemeldet sind, dann können Sie dies in Ihren Kontoeinstellungen festlegen. Klicken Sie auf MEIN TENGO > BEARBEITEN > KONTOEINSTELLUNGEN. Beim  Unterpunkt Tengoaner-Gästebuch tragen Sie die Email-Adresse ein, unter der Sie benachrichtigt werden wollen. Klicken Sie auf ABSENDEN, um die Einstellung zu speichern.

Ich habe mein Benutzerbild geändert, aber es erscheint immer noch das alte – hat es nicht funktioniert?

Wenn Sie trotz der Meldung „Änderungen wurden gespeichert“ das alte Bild sehen, so liegt das in der Regel daran, dass Ihr Browser im Cache noch eine Kopie der Internetseite auf ihrem vorherigen Stand – inklusive des alten Bildes - gespeichert hat. Drücken Sie die  F5-Taste. Es erscheint die aktualisierte Seite mit dem neuen Bild.

Was bedeutet der Begriff „Signatur“?

Darunter versteht man eine Art persönliche Fußnote, die – wenn Sie das wünschen - unter jedem Ihrer Kommentare und Diskussionsbeiträge angezeigt wird. Sie können diese Signatur beispielsweise für Ihr Motto nutzen. Unter MEIN TENGO > BEARBEITEN > KONTOEINSTELLUNGEN, Unterpunkt EINSTELLUNGEN FÜR KOMMENTARE können Sie Ihre Signatur eingeben oder bearbeiten. Zum Aktivieren klicken Sie danach bitte auf ABSENDEN weiter unten.

Was bedeuten die Regionaleinstellungen?

Hier legen Sie fest, in welcher Zeitzone Sie sich befinden. Entsprechend Ihrer Wahl werden alle Zeitangaben auf tengo-online für Sie angepasst.